El responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:
Tratamos datos personales únicamente sobre una de las siguientes bases jurídicas y solo en la medida necesaria para la finalidad correspondiente:
Según el tipo de contacto, tratamos las siguientes categorías de datos personales:
Si nos contacta a través del formulario, por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, tratamos los datos que nos facilita para responder a su solicitud y, en su caso, elaborar una propuesta. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales) o el art. 6.1.f RGPD en consultas generales.
El formulario de este sitio se envía mediante el servicio FormSubmit (FormSubmit.co). Sus datos se transmiten a sus servidores y nos llegan por correo electrónico. El proveedor es una empresa con sede fuera de la Unión Europea; por tanto no cabe excluir una transferencia a un tercer país (véase el apartado 12). Si desea evitarlo, contáctenos directamente por correo electrónico o teléfono.
Los datos que excedan lo necesario para la tramitación son voluntarios. Le rogamos que no incluya en los campos de texto libre categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9 RGPD.
Si se formaliza un encargo de transporte, tratamos los datos necesarios para su ejecución: cliente y personas de contacto, lugar de recogida y destino, fechas, datos de la embarcación y del remolque, datos del seguro, actas de entrega y documentación de facturación. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD.
Para la ejecución comunicamos los datos necesarios a los terceros implicados — en particular a puertos, marinas, operadores de rampas e invernajes, astilleros y concesionarios en el lugar de recogida o destino, a aseguradoras y, en destinos fuera de la UE, a las autoridades aduaneras. En cada caso solo se transmiten los datos que el destinatario necesita para su parte.
Documentamos fotográficamente el estado de la embarcación — y, en transportes en el remolque del cliente, también del remolque — antes y después del transporte, así como el proceso de carga y descarga. Estos registros sirven como prueba del estado frente a clientes y aseguradoras. La base jurídica es el art. 6.1.b y f RGPD.
La publicación de imágenes en las que se reconozca a personas se realiza exclusivamente con su consentimiento expreso conforme al art. 6.1.a RGPD. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
Al acceder a este sitio, el proveedor de alojamiento recoge automáticamente la información que transmite su navegador: dirección IP, fecha y hora del acceso, página consultada, volumen de datos transferidos, URL de referencia y datos del navegador y del sistema operativo. Estos datos son técnicamente necesarios para entregar la página y garantizar su estabilidad y seguridad.
La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD. Los registros se eliminan de forma periódica en un plazo máximo de 30 días, salvo que sean necesarios para esclarecer un caso concreto de abuso.
Este sitio incorpora tipografías de Google Fonts. Al cargar la página, su navegador establece una conexión con servidores de Google, transmitiendo su dirección IP. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD — nuestro interés legítimo en una presentación uniforme y rápida. Si desea evitarlo, puede impedir la ejecución de fuentes web en su navegador.
Este sitio web no incorpora servicios de analítica, seguimiento ni publicidad. No se utiliza Google Analytics ni herramientas comparables, no se realiza medición de audiencia y no se elaboran perfiles sobre su comportamiento. Por ese motivo tampoco hay banner de cookies en este sitio: no hay nada para lo que debamos recabar su consentimiento.
Lo único que se almacena es su elección de idioma, de forma local en el almacenamiento de su navegador bajo la clave rlm_lang. Ese dato no abandona su dispositivo ni se nos transmite. Su única finalidad es mostrarle el sitio en el idioma elegido en su próxima visita. La base jurídica es el § 25.2 n.º 2 TDDDG, ya que el almacenamiento es estrictamente necesario para el servicio solicitado.
Puede eliminar este almacenamiento en cualquier momento borrando los datos guardados para este sitio en su navegador. Si en el futuro incorporáramos un servicio de analítica, recabaríamos previamente su consentimiento expreso y adaptaríamos esta política en consecuencia.
La calculadora de la página de precios funciona exclusivamente en su navegador. Sus datos no se guardan ni se transmiten a nosotros ni a terceros.
Si nos contacta por WhatsApp, sus mensajes y su número de teléfono se tratan a través de los servidores de WhatsApp Ireland Limited. No tenemos influencia sobre ese tratamiento; se aplican además las condiciones de privacidad de WhatsApp. Tratamos los contenidos para responder a su solicitud. La base jurídica es el art. 6.1.b o f RGPD. Si desea evitar este tratamiento, utilice el correo electrónico o el teléfono.
Sus datos solo se comunican cuando es necesario. Los destinatarios pueden ser:
Algunos servicios utilizados —en concreto el envío de formularios mediante FormSubmit y las tipografías de Google Fonts— pueden implicar un tratamiento fuera de la Unión Europea. Cuando exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea, la transferencia se realiza sobre esa base; en caso contrario nos apoyamos en cláusulas contractuales tipo conforme al art. 46.2.c RGPD. Advertimos de que no en todos los terceros países se garantiza un nivel de protección de datos comparable al de la UE.
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente:
Como interesado le asisten los siguientes derechos. Para ejercerlos basta un mensaje informal a la dirección indicada en el punto 01:
Sin perjuicio de otros recursos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD.
La autoridad competente para nosotros es la autoridad de control de protección de datos de Baja Sajonia (LfD Niedersachsen), Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Alemania. También puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual.
Adaptamos esta política siempre que cambien la situación legal, nuestros servicios o los servicios utilizados. Se aplica en cada caso la versión publicada en esta página. En caso de modificaciones sustanciales que requieran un nuevo consentimiento, lo recabaremos por separado.
